Часто задаваемые вопросы

Для приема у педиатра потребуется: свидетельство о рождении, паспорт одного из родителей и страховое свидетельство, (не обязательно) если у вас оно уже есть.

Прием пациентов, застрахованных по системе ДМС и прикрепленных на обслуживание в клинику, осуществляется при наличии паспорта и страхового полиса или гарантийного письма от страховой компании. При отсутствии данных документов клиника вправе предложить пациенту пройти услугу за свой счет. Медицинские услуги пациенту, застрахованному по системе ДМС, оказываются на основании условий программы ДМС и наступлении страхового случая. Наличие страхового полиса не является гарантией предоставления всех услуг по желанию застрахованного.

Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием Клиника вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием. Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 1 час до приема, предупредить оператора контакт-центра по телефонам клиники.

С 1 января 2022 года в соответствии с Федеральным законом от 30.04.2021 N 126-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам обязательного социального страхования» выдача листков нетрудоспособности (больничных листов) будет осуществляться ТОЛЬКО в электронном виде.
Для оформления электронного больничного пациенту необходимо иметь при себе следующие документы: паспорт /удостоверение личности и СНИЛС. Без данных документов врач не сможет оформить листок нетрудоспособности.

Общие правила при подготовке к исследованию
(желательно соблюдать эти правила при проведении биохимических, гормональных, гематологических тестов, комплексных иммунологических тестов, результаты которых зависят от физиологического состояния человека).

• По возможности рекомендуется сдавать кровь утром, в период с 8 до 11 часов, натощак (не менее 8 часов и не более 14 часов голода, питье – вода, в обычном режиме), накануне избегать пищевых перегрузок. Некоторые специальные требования по пищевому режиму и времени суток при сдаче проб крови см. ниже.
• Если вы принимаете какие-либо лекарственные средства, следует проконсультироваться с врачом по поводу целесообразности проведения исследования на фоне приема медикаментов или возможности отмены приема препарата перед исследованием. Длительность отмены определяют периодом выведения препарата из крови (в среднем рекомендуют выждать 4-5 периодов полувыведения препарата, указанного в аннотации).
• Алкоголь – исключить прием алкоголя накануне исследования.
• Курение – не курить минимально в течение 1 часа до исследования.
• Исключить физические и эмоциональные перегрузки накануне исследования.
• После прихода в лабораторию отдохнуть (лучше посидеть) 10-20 минут перед взятием проб крови.
• Нежелательно сдавать кровь для лабораторного исследования вскоре после физиотерапевтических процедур, инструментального обследования и других медицинских вмешательств. После некоторых медицинских процедур (например, ректального обследования или биопсии предстательной железы перед исследованием ПСА) следует отложить лабораторное исследование на несколько дней.
• При контроле лабораторных показателей в динамике рекомендуется проводить повторные исследования в одинаковых условиях: в одной лаборатории (тем же методом), сдавать кровь примерно в одинаковое время суток и т. п.

В ряде экстренных клинических ситуаций клинический анализ крови или базовые биохимические исследования нельзя откладывать на следующий день, а предполагаемые сдвиги существенно перекрывают диапазон возможного влияния приема пищи или времени суток. В подобных ситуациях также следует ориентироваться на соблюдение минимальных условий.
Также тесты могут быть выполнены не натощак и в любое время суток по указанию врача.

Чистка «AIR FLOW» — это метод профессиональной чистки зубов, который осуществляется с помощью шведского пескоструйного аппарата «AIR FLOW», что в переводе не русский язык значит «воздушный поток». С помощью данного метода осуществляется снятие мягкого и пигментированного зубного налёта.
Как происходит чистка?
С помощью специальных насадок врач-стоматолог направляет на зубную поверхность воздушную струю с водно-абразивным раствором. После процедуры зубы пациента приобретают естественный оттенок, на них не остаётся налета, зубного камня и других загрязнений, в ротовой полости появляется ощущение чистоты, зубная поверхность гладкая, ровная, дыхание свежее.,

Не стоит путать данную процедуру с процедурой отбеливания зубов. После чистки оборудованием «AIR FLOW» эмаль может стать немного светлее, но только до своего естественного природного оттенка.

Процедуру можно проходить несколько раз в год, по рекомендации вашего лечащего врача-стоматолога.

УЗИ мочевого пузыря (так же, как и УЗИ простаты или органов малого таза у женщин) проводится трансабдоминально при наполненном мочевом пузыре. За 1 час до исследования выпейте постепенно 2-3 стакана любой не газированной жидкости – в большинстве случаев этого достаточно.

УЗИ молочных желез желательно проводить с 5 по 12 день менструального цикла, специальная подготовка не требуется.

Во время УЗДГ вен и артерий, врач смотрит одну пару конечностей – руки или ноги. Даже, если вам необходимо посмотреть только одну ногу, специалист посмотрит и вторую. Специальной подготовки не требуется. Естественно, перед осмотром придется снять все украшения. Диагностика проходит с помощью УЗИ-датчика, врач оценивает результаты с учётом клинической картины, поэтому он может спросить о жалобах и изучить историю болезни.

Вы можете получить результат о электронной почте. Оповещение о готовности придет Вам по SMS. Если Вам не нужны оригиналы с печатью и подписью, то Вы можете их не забирать. В любом случае, все исследования хранятся в нашей системе, по запросу мы сможем их Вам предоставить.

Результаты исследований мы выдаем ЛИЧНО пациенту при предъявлении документов, удостоверяющих личность. Если Вы действительно хотите, чтобы Ваши анализы попали в чужие руки, напишите письменное заявление с указанием имени человека, которого наделяете полномочиями. Вашему доверителю необходимо будет предъявить документы.

По согласованию с врачом на Вашем приеме (обследовании, процедуре, манипуляции) может находиться человек, присутствие которого Вам важно. Имейте в виду, врач имеет право ограничить присутствие третьих лиц, если посчитает это нужным. Например, близкого человека могут попросить подождать за дверью во время осмотра, но позовут, когда это будет уместно.

УЗИ органов брюшной полости (печень, поджелудочная железа, селезенка, желчный пузырь): Желательно проводить УЗИ в первой половине дня, на голодный желудок. Если исследование проводится во второй половине дня, разрешается утром легкий завтрак, за 8 часов до процедуры.

УЗИ молочных желез При ультразвуковом исследовании молочных желез не требуется подготовка. УЗИ желательно проводить в первой фазе менструального цикла (первые 4-10 дней ).

УЗИ мочевого пузыря и(или) предстательной железы Исследование проводится при наполненном мочевом пузыре, за 1-1,5 часа до УЗИ выпить 1,0 литр жидкости.

УЗИ органов малого таза
1. УЗИ проводится на 5-7 день менструального цикла.
2. Для ультразвукового исследования малого таза у женщин нужно, чтобы мочевой пузырь был полным. Для этого надо медленно выпить 1,0-1,5 литра жидкости. Перед исследованием желательно опорожнить кишечник.

Да, это возможно. Стоимость вызова медицинской сестры на дом от 1400 рублей. Для вызова свяжитесь, пожалуйста с администратором по телефону 8 (4842) 7777-03

На прием (обследование, процедуру, манипуляцию) необходимо прибыть за 15 минут до назначенного времени для оформления всей необходимой документации. В случае опоздания прием может быть перенесен на другое время, т.к. такая задержка вызывает цепную реакцию опозданий и недовольство других пациентов.

Записаться на прием можно по телефону 8 (4842) 7777-03, через обращение в регистратуру, а так же заполнив форму записи онлайн на любую интересующую Вас услугу.

Медицинский центр ждет Вас каждый день -
с понедельника по пятницу с 08:00 до 20:00.
Специально для Вашего удобства мы работаем по выходным:
Суббота с 08:00 до 18:00;
Воскресенье с 10.00 до 15.00.

Но к сожалению, ночью в нашу клинику обратиться нельзя.